支付
本网站上的价格均以当地IP位子显是当地实时汇率价格表示。
所有商品价格中已包含各地的销售税(增值税)以及关税和手续费。
ANEST COLLECTIVE保留不定期修改本网站上出售的产品的价格的权利。用户支付的价格为确认订单时本网站上显示的价格,但前提是该商品有货。如果产品缺货或出现其他特殊情况,我们保留拒绝用户的确认订单,或单方面解除合同的权利,且不对用户产生任何责任。
用户点击“结账”按钮后必须在最长30分钟内完成支付,否则该订单意向将自动取消。用户可通过本网站显示提供的支付方式在本网站上完成支付。
选择微信支付跟支付宝作为付款方式,以人民币作为结算。通过信用卡付款的消费者,将以欧元作为结算币种。
在核实用户的支付方式,并确认成功收到货款后才会开始订单配送工作。
订单取消
除依据使用条款规定外,商品一旦运送后,用户不可修改订单或取消订单。但在用户有权取消订单的情况下,如用户已付款,我们将应退款项(实际退款费用将扣除邮寄费用、关税及当地消费税等相关手续费用)到原支付账户。前述规定不限制用户申请退货。
发票
中国境内消费者
根据中国国家税务总局的要求,商业企业一般纳税人零售的烟酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具增值税专用发票。目前,本公司向用户仅开具纸质的增值税普通发票;我们将根据情况在条件成就时自行决定适用电子发票。
如果用户需要所购买产品的发票,请在本网站的发票信息栏填写发票抬头信息(企业或个人),以及企业的纳税人识别号或统一社会信用代码。用户亦可选择最晚于当月内联系客户服务人员告知上述相关发票信息。增值税普通发票中显示的发票内容为用户所购买产品的实际类别,金额为用户实际支付的金额。
ANEST COLLECTIVE会将发票寄送到用户指定的地址,运费由本公司承担。用户应在签署交货单之前仔细检查。签署交货单后,即表明用户确认收到了正确的发票。
在任何情况下,用户签收发票后,ANEST COLLECTIVE将拒绝用户提出的重开发票的请求。但如果用户想要修改发票抬头,则可在收到所购买产品后的30天内,将原发票退还至本公司的客户服务人员指定的地址。在这种情况下,用户需要承担因发票更改产生的往返快递费用。
国际配送消费者
根据国际快递公司和各地海关要求,将您的订单附上提供详细的报关清单和收据。
如有任何关于海外配送的问题,您可通过网站Live chat和电子邮件(
[email protected])与我们客服人员联系。